Fin dalle origini, Tectona offre un sistema di vendita per corrispondenza molto performante. Non solo l'assenza di intermediari tra l'azienda e la clientela che permette di ridurre il prezzo d'acquisto, ma anche la possibilità di realizzare un progetto d'arredo in funzione dello spazio e del paesaggio in cui integrare i nostri mobili, sono un valore aggiunto che risponde ai desideri ed ai bisogni dei Clienti.
Sin dal 2000, Tectona crea legami privilegiati con la sua clientela, grazie alla creazione del sito (www.tectona.net) che non solo presenta il catalogo Tectona nei minimi particolari, ma offre consigli per la disposizione dei mobili o per la loro manutenzione.
In 2011, Tectona presenta un nuovo sito, che ottimizza l'uso per i suoi clienti e l'acquisto online.